Network Marketing y Bill Clinton

El Network Marketing o Marketing Multinivel, es uno de los negocios que más millonarios ha hecho, lleva muchos años y mucha gente vive de este sistema de disrtribución que deja los márgenes en manos de los asociados en vez de en la cadena de distribución tradicional.

Vídeo de Bill Clinton comentando la importancia de este sistema de distribución para la economía americana.

Más información en: jortego@carlandia.com

Dreamketing

En paralelo al neuromarketing aunque con un concepto diferente está desde hace tiempo el “dreamketing” que consiste en una unión entre dream y marketing o entre sueños y marketing.

La idea es posicionar la marca al consumidor de manera que los clientes potenciales “sueñen” con un producto o servicio y lo deseen. Esta demanda generará ventas y beneficios.

Objetos de deseo típicos basados en los sueños hay muchos, algunos se convierten en iconos. Por ejemplo Ferrari, “El Caribe”, Apple, Ray-Ban, Vogue, … Estos productos atraen de una manera muy potente porque su enlace emocional con nosotros trasciende más allá de su propósito funcional.

La gente quiere satisfacer sus expectativas, sus sueños, porque quieren llenarse de emociones intensas que les creen una sensación de felicidad.

El dreamketing por tanto conecta la marca con los sueños de los clientes.

El 95% de los motivos de compra están afectados por el subconsciente. El propósito del dreamketing es ligar por tanto unos valores a la marca de forma que la mente piense que con la adquisición del producto o servicio se adquieren dichos valores.

Algunas de las categorías de los sueños más potentes son:

El reconocimiento social.
La libertad.
El heroísmo.

Como dijo  Luigi Buitoni, ex presidente de Ferrari Norteamérica, y creador del concepto del “Dreamarketing o Dreamketing” : “Si usted no puede soñar con sus clientes, le espera un duro despertar”.

Por tanto en el dreamketing se cambia la visión tradicional de los negocios y la forma de hacer ventas: “No Es Lo Que Vendes, Sino Cómo Lo Vendes”. La pretensión no es  “vender productos o servicios”, sino “hacer realidad los sueños de los clientes”.

Estos sueños hay que “crearlos” antes de satisfacerlos. Primero por tanto se identifica una necesidad, luego se crea un sueño y posteriormente se satisface con valores pegados a un producto.

La clave del éxito de la campaña de marketing, consiste en: detectar y “conectar” los sueños de los clientes y convertirlos en realidad gracias a un producto.

Interactuar con el consumidor

No es Internet la única forma de realizar publicidad interactiva. De hecho, la complicidad del consumidor con la marca es algo fundamental para poder comunicar al cada vez más hastiado cliente potencial.

Si esta comunicacióin se vincula con los valores de la marca y cerca del punto de adquisición del producto, mejor.

McDonald´s ha realizado una publicidad interactiva con uno de los lugares más fotografiados, utilizando una pantalla de leds con imágenes.

Innovación disruptiva

Innovación disruptiva es un término utilizado para describir la innovación de naturaleza discontínua o revolucionaria, cómo oposición al concepto de innovación evolutiva o incremental.

Una innovación disruptiva transforma de manera importante las demandas y necesidades de un mercado, consiguiendo una ventaja clara para el consumidor.

Sus principales características son:

• Da respuesta a necesidades no cubiertas anteriormente.
• Consiguen importantes y rápidos resultados, al estar establecida la necesidad anteriormente pero proporcionarla con una ventaja.
• Suele crear nuevos mercados nicho, o necesidad de cambiar por algo adicional.
• Se abre hueco en el mercado estándar, percibiéndose con valores adicionales.
• El cambio en la percepción de estos valores, hacen que la innovación cambie las reglas del mercado principal, desplazando la demanda de sus productos.

Existe una ventaja clara al buscar la innovación disruptiva para los productos de una empresa.

Algunos ejemplos de innovación disruptiva:

• i-pod (capaz de hacer que oigamos música en cualquier sitio y momento)
• televisión plana (que introduce un nuevo concepto de tamaño y espacio ocupado)
• ruedas en las maletas (nada que decir de la incomodidad de llevar una maleta si ruedas)
• messenger (mejor y más barato que comunicarse con los amigos por teléfono)

Veamos un check-list que nos permita buscar innovación disruptiva en los productos o servicios (es orientativa y puede ampliarse):

• Simplificar – eliminar la complejidad
• Aplicar para nuevo uso
• Automatizar

Reuniones eficaces

Me parece una buena idea de cara a las reuniones y presentaciones comerciales.

Publicidad gráfica tradicional con las nuevas tecnologías

Bueno…  ¿n0?

Vídeo sobre integridad

Ahora que estamos con la PRENSA ROSA, un vídeo de integridad.

Las empresas buscando personal y las redes sociales

Cada vez se hace más uso de las redes sociales para el reclutamiento. 45% de las empresas que están reclutando, utilizan este medio para investigar a los futuros empleados, frente a un 22% del año anterior en USA. Es la conclusión de un estucio realizado con más de 2.600 responsables de buscar gente para empresas en Junio del 2009. Facebook (26%), LinkedIn (26%), MySpace (21%), Blogs (11%) y Twitter (7%).

¿Cuáles fueron las causas por las que se rechazó al candidato?

Ojo cuando colgamos cosas en las redes sociales. Pero también con no estar. El 55% de los empleadores decidieron no contratar al candidato al no encontrar información de él en las redes sociales.

Algunas causas por las que no los contrataron aún encontrando información en la web, fueron:

    --  Candidate posted provocative or inappropriate photographs
        or information - 53 percent
    --  Candidate posted content about them drinking or using drugs
        - 44 percent
    --  Candidate bad-mouthed their previous employer, co-workers
        or clients - 35 percent
    --  Candidate showed poor communication skills - 29 percent
    --  Candidate made discriminatory comments - 26 percent
    --  Candidate lied about qualifications - 24 percent
    --  Candidate shared confidential information from previous
        employer - 20 percent

También un 14% fue rechazado por usar emoticones en su comunicación.

Las razones por las que el contenido de los perfiles y comunicación en internet llevaron a la contratación del candidato, fueron:

Reglas para el éxito en el Network Marketing

1. No te quedes en tuzona de confort. Esperar sentado no lleva a nada.

2. Nunca te des por vencido. Puedes estar a un paso del éxito. Que hasta ahora no te haya funcionado, no quiere decir que no lo haga en breve.

3. Cunado estas a punto de abandonar, estás más cerca de lo que crees de triunfar. Hay un viejo proverbio chino que dice: “La tentación de abandonar es siempre mayor cuando estás justo a punto de tener éxito”.

4. Acepta los fracasos. Hay que ser incombustible al desánimo.

5. Enfócate en lo que quieres que ocurra. Visializa el éxito y lo lograrás.

6. Haz una cosa al menos cada día por el negocio. Si te quedas pensando en el futuro, éste no llegará solo.

7. Fórmate. Nunca pares de invertir en formación, de mejorar, nunca dejes de hacer algo nuevo.

8. Actúa. Sé intrépido. Si no, otros lo serán por tí.

9. Mide lo que sea importante importancia. Sólo lo que se mide se puede mejorar. Fíjate unos objetivos.

10. Cualquier cosa que se abandona, se acaba deteriorando. Un puente de acero y hormigón, sin mantenimiento no dura más de 50 años.

11. Nunca esperes que la vida sea justa. Y no te quedes quejándote por ello. Actúa

12. Resuelve tus propios problemas. No esperes a que los demás te ayuden. Si viene, bien, pero empuja tú.

Web profesional y arte

¿Quién ha dicho que no hay espacio para una página web ajena a posicionamiento SEO?.

La web http://www.gestion-en-movimiento.com/ aúna la eficiencia de comunicación con el arte. Es un experimento interesante que está funcionando.

Es una web de networking de profesionales en la que se unen expertos “senior” para prestar “el mejor servicio”, superior a las grandes consultoras internacionales.

Neuromarketing y Coca-Cola

Lo que hasta ahora se conocía como posicionamiento, ha incorporado ahora otro término que es el neuromarketing.

Fruto del avance de la investigación, se han estudiado los efectos que produce la publicidad en el cerebro, así como de qué forma ésto influye en la conducta de los consumidores potenciales. La principal herramienta utilizada para esto son las  Imágenes por Resonancia Magnética funcional.

Un artículo de claridad meridiana lo podéis encontrar en: http://www.neoteo.com/neuromarketing-publicidad-directo-al-13853.neo

Además resulta interesante analizar como la imagen corporativa se une al neuromarketing. Aquí podéis ver una web corporativa de Coca-Cola:   http://www.conocecocacola.com/default.cfm?marcar=1&cargar=’felicidad/felicidad_intro.htm’,186,1,2

Marketing personalizado

Cuando se habla de marketing personalizado, en muchas empresas se entiende como el hecho de enviar información al cliente con su nombre en la carta y firmado por algún ejecutivo (firma que aunque va en color azúl, se percibe que es automática).

Hay otra forma de entender el marketing personalizado. Por ejemplo, si quiero comprarme unas gafas de sol, necesito probármelas antes.

Ver la aplicación

http://www.ray-ban.com/usa/neverhide/events/virtualmirror

En ella podréis probaros los modelos de gafas Ray-Ban.

Twitter como herramienta empresarial

Twitter es un microblog, en el que se pueden escribir no más de 140 caracteres. Esta limitación, parece que imposibilita su uso para la empresa, pero curiosamente se comienza a utilizar.

Veamos algunos de los usos que empiezan a emerger:

Uso como Comunucación Corporativa: Difundir los mensajes de las empresas con notas de prensa. Éstas deben adaptarse a los 140 caracteres y además evitar que parezca mera publicidad para evitar el rechazo. Este es el principal uso que las empresas hacen hoy de Twitter.  Según un estudio de Burson-Marsteller, el 94% de las principales empresas americanas que emplean Twitter lo usan para transmitir noticias y similares. El 67% para atención al cliente y el 57% para comunicar ofertas especiales. La propia naturalidad del medio hace que el mensaje sea muy informal y consiga visibilidad, credibilidad con una imagen de espontaneidad.

Atención y conocimiento del cliente. Es tan fácil comentar en Twitter, que una queja sobre una empresa o una reclamación tiene una difusión tremenda. Twitter se convierte, con la ayuda de un programa adaptado para ello, en un gran CRM, un software para gestionar la relación con los clientes. Además permite a las empresas conocer rápidamente lo que se opina de su producto. Para ello, basta con hacer una búsqueda en Twitter y ver lo que se comenta por los usuarios. Esta atención no tiene por qué estar relacionada con quejas y reclamaciones y puede emplearse para captar ideas relacionadas con el negocio de una empresa. Ya existen empresas que dan este servicio. Un profesor compañero en la EEN, justo se dedica a esto.

E-commerce: El caso de Dell es uno de los más conocidos.  No hay que olvidar que muchos usuarios emplean habitualmente esta herramienta para pedir recomendaciones sobre productos o servicios que tienen que adquirir y por tanto Twitter crea

Características del e-learning

Llevo tiempo impartiendo formación de postgrado en MBA y cursos especializados a nivel presencial en diferentes instituciones, y en los últimos años impartiéndola también on-line y semipresencial on-line.

Tras la experiencia y habiendo analizado no sólo la metodología sino los resultados de los alumnos que han superado ambos, quisiera indicar algunas características diferenciales.

Lo primero a indicar es que la formación on-line ha de darse en una institución de alto nivel. Con esto quiero decir que más que una plataforma compleja de interrelación, lo realmente clave es la vocación de la escuela de negocios y de los profesores. Es fundamental que tanto uno como el otro tengan una vocación clara a establecer un contacto directo y fluido con el alumno, que permita un enriquecimiento no solo de los conocimientos sino de la manera de ver las cosas y las habilidades de los alumnos. Por esto la disponibilidad es clave a la hora de la impartición del curso on-line.

Además es también importante que el profesor que imparte la formación on-line tenga una gran experiencia en formación de ejecutivos. De esta forma tienen el “olfato” para saber cuales son las inquietudes actuales de los alumnos, cuáles sus principales dificultades a la hora de captar o aplicar los conceptos…

Es tan importante como lo anterior, que el profesor sea un ejecutivo en activo. El hecho de trabajar con nuevas tecnologías implica dificultad en encontrar profesores de alta experiencia en el mundo real y virtual y la capacidad de uso de determinadas experiencias. Pero este no puede ser sustituido por profesores con alto conocimiento en internet pero baja experiencia profesional. De aquí la gran importancia que tiene elegir una buena institución de formación.

Tan importante como lo anterior

La batalla de las marcas blancas

Las grandes superficies están desarrollando de manera importante sus marcas blancas como herramientas de adecuar precios a la situación de crisis para sus clientes y para mejorar sus propios márgenes. Esto llevará a una batalla importante a la hora de quien va a mantener el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos en el futuro. Actualmente un fabricante realiza la inversión en investigación comercial y desarrollo de de producto para lanzar una nueva categoría, para que posteriormente las grandes superficies compitan de manera feroz con los creadores de esta categoría. Popr tanto, ¿llegará el momento en que este desarrollo de productos deje de ser rentable para los fabricantes?.

Las diferentes opciones son:

1.- Continuar los fabricantes desarrollando productos para ser luego “copiados” por las marcas blancas

2.- Los fabricantes podrían convencer a los consumidores de que sus productos son de mejor calidad, utilizando medios masivos de comunucación.

3.- Los fabricantes pueden crear nuevos canales de distribución (internet, network marketing)

4.- La distribución puede potenciar sus departamentos de marketing desarrollando nuevas categorías de producto y lanzando nuevos productos.

Adjunto artículo aparecido en Cinco Días:  La marca blanca se cuela en nueve de cada diez cestas